プライバシーポリシー

株式会社MANIKNOWLEDGE（以下「当方」といいます）は、「collveo」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（復元不可能な形でハッシュ化して保存し、当方は元のパスワードを保持しません）、表示通貨・表示言語の設定
• 外部認証情報：Google アカウントで登録・ログインした場合、Google から提供される識別子（sub）およびメールアドレス
• 利用情報：保存した検索条件、お気に入り登録、通知（新着・値下げ等）の履歴
• 技術情報：セッション管理等のための Cookie、アクセス元の IP アドレス（不正利用防止・レート制限・安定運用のため）、配信停止リンク用のトークン

2. 取得の方法

当方は、利用者による登録・入力・操作、Google 等の外部認証サービスからの提供、および本サービスの利用に伴う自動的な記録（Cookie・IP アドレス等）により、上記の情報を取得します。

3. 利用目的

• 本サービスの提供、本人認証、設定・利用状況の保存
• 保存条件に合致する新着・値下げ等の通知メールの送信
• 不正利用・不正アクセスの防止、レート制限、本サービスの安定運用・改善
• 利用者からのお問い合わせへの対応
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務の委託を行う場合（第5条）

5. 業務の委託・利用する外部サービス

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な取扱いが行われるよう必要かつ適切な監督を行います。本サービスは、主に以下の外部サービスを利用します。

• ホスティング／データベース事業者：本サービスの提供およびデータの保管のため
• メール配信事業者（Resend）：認証メール・通知メールの送信のため（メールアドレス・本文を送信）
• マーケットプレイス各社の API（楽天・Yahoo!ショッピング・Reverb・eBay・maniauc 等）：公開されている商品情報の取得のため（検索語等を送信しますが、個人を特定する情報は送信しません）
• パスワード漏えい確認サービス（Have I Been Pwned）：安全なパスワード設定を支援するため、パスワードのハッシュ値の一部のみを送信します（パスワードそのものやメールアドレスは送信しません）
• 翻訳サービス（DeepL 等）：海外出品のタイトル等の翻訳のため（商品情報を送信しますが、個人情報は送信しません）
• 外部認証（Google）：Google アカウントでの登録・ログインのため

6. Cookie・外部送信について

本サービスは、ログイン状態の維持等に必要な Cookie を使用します。表示言語・通貨・テーマ等の設定は、Cookie またはブラウザのローカルストレージに保存されます。

利用者がアフィリエイトリンクをクリックした場合、遷移先のアフィリエイトネットワーク（楽天アフィリエイト、eBay Partner Network、Awin、バリューコマース等）が、成果計測のために当該利用者のブラウザに対して Cookie の設定等を行い、情報を取得することがあります。これらの取得する情報の内容・利用目的・取扱いは、各ネットワークのプライバシーポリシーに従います。詳細はアフィリエイト開示および各社のポリシーをご確認ください。

Cookie はブラウザの設定により無効化・削除できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

7. 個人情報の国外移転について

上記の外部サービスの一部は、日本国外（主に米国・欧州等）に所在する事業者により運営されており、個人情報が国外で取り扱われる場合があります。当方は、個人情報保護法に基づき、移転先において適切な保護措置が講じられるよう必要な対応を行います。対象国および移転先が講じる措置の詳細について知りたい場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のため、パスワードのハッシュ化、通信の暗号化、アクセス制御、不正アクセス対策等の必要かつ適切な措置を講じます。

9. 保存期間

アカウント情報・利用情報は、利用者が退会（アカウント削除）するまで保存します。退会時には、関連するデータを遅滞なく削除します。外部ソースから取得した商品情報のキャッシュは、各提供元の規約に沿った期間で自動的に削除します。法令により保存が義務づけられる情報は、当該期間保存します。

10. 開示・訂正・利用停止・削除・データポータビリティ

利用者は、アカウント設定から、自身のデータのエクスポート（ダウンロード）およびアカウントの削除（登録情報・保存条件・お気に入り・通知履歴等の消去）をいつでも行えます。保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、その他の個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・各種ご請求は、下記までご連絡ください。

株式会社MANIKNOWLEDGE　support-collveo@maniknowledge.com

12. 本ポリシーの改定

当方は、法令の変更や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の相当な方法により周知します。

制定日：2026年10月30日　最終改定日：2026年10月30日